위팀은 무료인가요?

네, 위팀의 기본 기능은 팀원 수 제한 없이 무료입니다. 채팅, 프로젝트 관리, 근태관리를 결제 없이 바로 시작할 수 있습니다. AI 에이전트 티미를 사용할 때만 유료 결제가 필요합니다.

위팀의 듀얼 모드란 무엇인가요?

위팀은 채널 기반으로 깊이 있게 소통하는 고급모드와, 빠르게 대화하는 간편모드 두 가지를 지원합니다. 두 모드는 같은 데이터를 공유합니다.

위팀은 웹 브라우저, macOS/Windows 데스크탑 앱, iOS/Android 모바일 앱을 지원합니다. 모든 플랫폼에서 동일한 데이터에 접근할 수 있습니다.

고객 데이터의 학습 활용, 접근 권한과 감사 기록, 데이터 반출·삭제, 서비스 제공 환경에 관한 위팀의 원칙을 안내합니다.

WITIM 팀2026.10.02

이벤트/업데이트보안 원칙데이터 보호서비스 안내

업무를 맡기는 만큼, 데이터를 다루는 기준도 명확해야 합니다. 위팀의 보안·서비스 운영 원칙을 한곳에서 확인할 수 있도록 정리했습니다.

업무 대화와 문서에는 고객과 팀의 정보가 담겨 있습니다. 위팀은 고객 데이터를 모델 학습에 사용하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

데이터를 다루는 기준을 확인하고 싶다면 개인정보처리방침을 함께 살펴보세요. AI 이용 과정의 데이터 처리에 관한 질문은 아래 문의 채널로 전달할 수 있습니다.

함께 일하는 공간에서도 역할에 따라 접근 범위를 구분할 수 있어야 합니다. 위팀은 역할 기반 접근 권한과 감사 기록을 제공합니다.

워크스페이스를 운영할 때는 구성원의 역할과 업무 범위를 기준으로 권한을 점검하세요. 필요한 권한 설정이나 감사 기록의 제공 범위는 도입 문의를 통해 확인할 수 있습니다.

서비스를 시작할 때뿐 아니라 이용을 마칠 때의 데이터 처리도 중요합니다. 위팀은 계약 종료 시 데이터 반출과 삭제를 지원합니다.

반출이 필요한 자료와 삭제 요청 범위를 정리해 문의해 주세요. 적용 조건과 절차는 계약 내용 및 이용약관, 개인정보처리방침을 함께 확인해 주세요.

위팀은 웹·데스크톱·모바일에서 이용할 수 있습니다. 사무실에서는 데스크톱으로, 이동 중에는 모바일로 업무를 이어갈 수 있도록 여러 환경을 지원합니다.

이 항목은 서비스 제공 환경에 관한 안내입니다. 설치 가능한 앱은 다운로드 페이지에서, 업무 공간 설정과 기능별 사용 방법은 이용 가이드에서 확인할 수 있습니다.

데이터 처리, 접근 권한, 데이터 반출·삭제에 관한 질문은 support@witim.net으로 보내주세요. 도입 전 확인이 필요한 사항은 도입 문의를 이용할 수 있습니다.

2026.10.02 · 안내 정리 — 랜딩에서 안내하던 보안·서비스 운영 원칙을 별도 글로 모았습니다. 관련 안내는 이 글에서 확인할 수 있습니다.